Во избежания недоразумений убедительно просим вас внимательно изучить правила и условия эксплуатации приобретенного оборудования.
Условия выполнения гарантийных обязательств:
- При выходе из строя товара (оборудования) Покупатель должен немедленно прекратить его эксплуатацию, отключить электропитание и известить Сервисную службу (обслуживающую организацию) о характере неисправности
- Продавец не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб Покупателю или третьим лицам, вызванный неисправностью оборудования, а также за испорченные продукты питания
Гарантия действительна при наличии:
- гарантийного талона от ООО «Торговое оборудование»;
- паспорта завода изготовителя;
- акта ввода в эксплуатацию от специализированной ремонтно-монтажной организации;
- договора на техническое обслуживание со специализированной ремонтно-монтажной организацией;
- акт рекламации, подписанной представителем специализированной ремонтно-монтажной организации за подписью покупателя;
- фотографии шильдика и неисправной области товара (оборудования).
Гарантийные обязательства не распространяются на случаи:
- несоблюдения правил транспортировки, хранения, эксплуатации и технического обслуживания согласно инструкции и техническим условиям эксплуатации товара (оборудования);
- ремонта товара (оборудования) силами Покупателя, либо сторонней организацией, не уполномоченной на то специализированной ремонтно-монтажной организацией, а также при внесение в конструкцию или рабочие параметры товара (оборудования) каких-либо изменений;
- при обнаружении механических повреждений, влияющих на качество работы и свойства товара (оборудования);
- использования товара (оборудования) не по назначению, указанному в инструкции по эксплуатации (и/или паспорта);
- эксплуатации товара (оборудования) в помещении не удовлетворяющем требованиям инструкции по эксплуатации;
- эксплуатации товара (оборудования) при электропитании, не соответствующем заявленному в инструкции по эксплуатации товара (оборудования), а также при отсутствии или не правильном подключении устройства защитного отключения и заземления товара (оборудования);
- подключение товара (оборудования) к сетям водоснабжения и канализации, не соответствующим требованиям изложенным в инструкции по эксплуатации товара (оборудования);
- наличия на внутренних электромагнитных и токонесущих частях следов посторонних жидкостей, насекомых и механических повреждений;
- отсутствия гарантийного талона, заполненного надлежащим образом;
- гарантия не распространяется на материалы подверженные износу в процессе эксплуатации, такие как резиновые изделия (сальники, манжеты, уплотнители, прокладки и т.п.), лампочки, петли, стекла, тефлоновая лента, амортизаторы, ножки, шнеки, решетки, муфты, сито, абразивные диски и прочее).
Гарантийный ремонт осуществляется только в тех случаях, которые будут признаны гарантийными Изготовителем товара (оборудования).
Контакты отдела сервиса:
zip@2531111.ru
+7 (391) 228-71-36