Гарантия

Во избежания недоразумений убедительно просим вас внимательно изучить правила и условия эксплуатации приобретенного оборудования.

Условия выполнения гарантийных обязательств:

  1. При выходе из строя товара (оборудования) Покупатель должен немедленно прекратить его эксплуатацию, отключить электропитание и известить Сервисную службу (обслуживающую организацию) о характере неисправности
  2. Продавец не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб Покупателю или третьим лицам, вызванный неисправностью оборудования, а также за испорченные продукты питания

Гарантия действительна при наличии:

  • гарантийного талона от ООО «Торговое оборудование»;
  • паспорта завода изготовителя;
  • акта ввода в эксплуатацию от специализированной ремонтно-монтажной организации;
  • договора на техническое обслуживание со специализированной ремонтно-монтажной организацией;
  • акт рекламации, подписанной представителем специализированной ремонтно-монтажной организации за подписью покупателя;
  • фотографии шильдика и неисправной области товара (оборудования).

Гарантийные обязательства не распространяются на случаи:

  • несоблюдения правил транспортировки, хранения, эксплуатации и технического обслуживания согласно инструкции и техническим условиям эксплуатации товара (оборудования);
  • ремонта товара (оборудования) силами Покупателя, либо сторонней организацией, не уполномоченной на то специализированной ремонтно-монтажной организацией, а также при внесение в конструкцию или рабочие параметры товара (оборудования) каких-либо изменений;
  • при обнаружении механических повреждений, влияющих на качество работы и свойства товара (оборудования);
  • использования товара (оборудования) не по назначению, указанному в инструкции по эксплуатации (и/или паспорта);
  • эксплуатации товара (оборудования) в помещении не удовлетворяющем требованиям инструкции по эксплуатации;
  • эксплуатации товара (оборудования) при электропитании, не соответствующем заявленному в инструкции по эксплуатации товара (оборудования), а также при отсутствии или не правильном подключении устройства защитного отключения и заземления товара (оборудования);
  • подключение товара (оборудования) к сетям водоснабжения и канализации, не соответствующим требованиям изложенным в инструкции по эксплуатации товара (оборудования);
  • наличия на внутренних электромагнитных и токонесущих частях следов посторонних жидкостей, насекомых и механических повреждений;
  • отсутствия гарантийного талона, заполненного надлежащим образом;
  • гарантия не распространяется на материалы подверженные износу в процессе эксплуатации, такие как резиновые изделия (сальники, манжеты, уплотнители, прокладки и т.п.), лампочки, петли, стекла, тефлоновая лента, амортизаторы, ножки, шнеки, решетки, муфты, сито, абразивные диски и прочее).

Гарантийный ремонт осуществляется только в тех случаях, которые будут признаны гарантийными Изготовителем товара (оборудования).

 

Контакты отдела сервиса:

zip@2531111.ru

+7 (391) 228-71-36

Быстрый заказ